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Nossos clientes podem obter Suporte Técnico
através de vários canais de comunicação:
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Através de nosso
web call center (preferencial), onde diponibilizamos suporte
via chat, abertura de ticket de atendimento, auto-atendimento,
registro de e-mail e call-back.
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Através de e-mail
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Telefone.
Os atendimentos são realizados preferencialmente
do horário comercial.
A ClickTools monitora ininterruptamente
a estabilidade e a disponibilidade de seus servidos, numa
ação preventiva, antecipando-se assim a eventuais
flutuações do serviço.
Nossos clientes podem acessar o site da
ClickTools, onde através de um usuário e senha
terá acesso a área de download de instruções,
manuais, vídeos de treinamento e outros materiais
de suporte.
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+55 11 3320 0168